Guia prático dos totens de autoatendimento

Telas touchscreen estão se tornando cada vez mais comuns no nosso dia a dia. Depois dos smartphones e tablets, certamente a forma mais popular de interatividade esteja nos totens de autoatendimento. Preparamos esse guia com algumas características, vantagens e recomendações para explorar ao máximo os benefícios dos terminais de autoatendimento.

Continuar lendo

Shopping center e touchscreen: como explorar o potencial de vendas

Qual o futuro dos shopping centers? Essa é uma boa pergunta, e a resposta vale milhões. Em vez de fazer previsões, vamos nos concentrar em soluções futuristas que já podem ser usadas hoje. Afinal, os shoppings costumam estar na vanguarda do varejo. Através do uso da tecnologias diversas, como telas touchscreen, os shoppings podem proporcionar o máximo de opções, informações e satisfação para seus clientes. Abra novas possibilidades para os lojistas, melhore o atendimento dos consumidores, gere mais receita para o shopping. Todo mundo sai ganhando.

Continuar lendo

10 coisas que as franquias ganham com touchscreen

Praticamente toda franquia já usa telas touchscreen em algum passo de sua operação. Pode ser nas telas interativas de frente de caixa, ou em tablets de vendedores, ou nos smartphones com aplicativos da rede. O touchscreen é onipresente no varejo, pois já ficou evidente que é uma solução flexível e eficiente.

Continuar lendo

5 problemas (e soluções) do varejista moderno

Não é fácil ser varejista nos dias de hoje. Você precisa pensar em estratégias para atrair clientes, implementar estratégias em múltiplos canais, analisar a concorrência, negociar com fornecedores e fazer um bom atendimento dia após dia. Dependendo do seu segmento de varejo, as dificuldades são ainda maiores, pois estão relacionadas ao próprio formato da loja ou dos produtos que vende.A seguir, listamos alguns dos problemas que sempre vemos no varejo atual. As lojas estão se reinventando para superar a crise, adaptar-se ao mundo digital e atender melhor um consumidor mais exigente. Se você trabalha com vendas, certamente vai se identificar.

Continuar lendo

Estudos comprovam: atendimento personalizado vende mais

Três novos estudos sugerem que melhorias de atendimento devem ser feitas para melhorar as expectativas de compras. Concessionárias de automóveis e fabricantes devem mudar para vender mais. Se as concessionárias e fabricantes oferecessem aos clientes uma melhor experiência de compra, os clientes visitariam as concessionárias com mais freqüência e até comprariam mais veículos, novos estudos concluem.

Continuar lendo
Fechar